LEGAL REFERENCE

Legal satoshihero Untuk Akaun Malaysia

Terma legal satoshihero menyatukan syarat akaun, privasi, kuki dan akses wilayah supaya anda tahu peraturan sebelum membuka akaun. Kami menerangkan hubungan akaun dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
satoshihero Legal satoshihero Untuk Akaun Malaysia

Terma Wilayah Dan Pembayaran Tempatan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Perkara Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, kuki, akses wilayah atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Kami meminta butiran yang tepat supaya pasukan kami boleh memadankan pertanyaan anda dengan rekod dalaman tanpa mendedahkan data yang tidak berkaitan. Untuk isu legal, jangan hantar kata laluan, kod pengesahan atau imej kad pengenalan penuh melalui mesej terbuka.

Team online

Meja legal

Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk soalan tentang terma, privasi atau permintaan pembetulan data. Kami akan meminta nombor akaun dan ringkasan ringkas supaya semakan dibuat pada rekod yang betul.

Tiket akaun

Jika akses anda berubah selepas semakan wilayah atau peranti, buka tiket akaun dan nyatakan masa kejadian. Pasukan kami menyemak log masuk, alamat rangkaian dan status pengesahan sebelum memberi jawapan.

Semakan pembayaran

Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan cap masa, jumlah dan rujukan transaksi. Kami memadankan bukti anda dengan rekod pembayaran sebelum sebarang kemas kini dibuat.

KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Hak Akaun Anda

Legal satoshihero dibina supaya anda boleh memahami apa yang kami kumpul, sebab kami menyimpannya dan cara anda boleh meminta perubahan. Kami memisahkan rekod akaun, log keselamatan, kuki laman dan bukti pembayaran mengikut...

Data akaun

Kami menyimpan nama paparan, butiran log masuk, status pengesahan dan rekod pilihan akaun untuk mentadbir hubungan legal dengan anda. Data ini digunakan untuk akses, sokongan dan penyelesaian pertikaian.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengecam sesi, bahasa, peranti dan tetapan keselamatan semasa anda menggunakan satoshihero.co. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses luar biasa untuk melindungi rekod anda. Jika semakan diperlukan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akaun dipulihkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, kemas kini nombor telefon atau semakan alamat emel melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan pemilikan sebelum mengubah data penting.

Hubungan pasukan

Pertanyaan legal dihantar kepada pasukan yang mengurus terma, privasi dan rekod transaksi. Kami menjawab berdasarkan data akaun sebenar, bukan andaian, supaya keputusan boleh dijejaki.

Jawapan Legal Untuk Akaun Malaysia

Anda bersetuju dengan terma akaun, dasar privasi, penggunaan kuki dan semakan wilayah satoshihero. Akses kepada kandungan bergantung pada lokasi yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, mengesahkan pemilikan akaun dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak menggunakan bukti pembayaran untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama paparan, emel, nombor telefon atau butiran akaun lain melalui saluran bantuan. Kami akan meminta bukti pemilikan sebelum sebarang perubahan penting dibuat.

Akses tertakluk kepada peraturan wilayah, status peranti dan semakan alamat rangkaian. Jika lokasi tidak berada dalam wilayah yang disokong, kami boleh mengehadkan fungsi akaun mengikut terma legal.

Kami menggunakan kuki sesi, keselamatan dan tetapan bahasa untuk memastikan akaun anda dikenali semasa melayari satoshihero.co. Tetapan pelayar boleh diubah, tetapi fungsi log masuk mungkin terjejas.

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.

Gunakan borang bantuan dalam akaun dan pilih kategori berkaitan terma, privasi atau transaksi. Sertakan masa kejadian, rujukan pembayaran dan ringkasan isu supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.